Política de envío

1. Ámbito de envío

Actualmente realizamos envíos únicamente dentro de España (Península).

Si necesitas envío a otra zona, puedes consultarnos previamente en nuestro correo electrónico.

2. Plazos de preparación

Todos los pedidos se preparan en un plazo de 24–48 horas laborables tras la confirmación del pago.

Los pedidos realizados en fin de semana o festivos se gestionarán el siguiente día laborable.

3. Plazos de entrega

Una vez enviado el pedido, el plazo estimado de entrega es de 24–48 horas laborables en Península.

Los plazos pueden variar ligeramente en campañas especiales o por causas externas a Animet (transporte, condiciones meteorológicas, etc.).

4. Gastos de envío

Envío estándar Península: 4,95 €

Envío gratuito en pedidos iguales o superiores a 59 €

El importe exacto se mostrará claramente antes de finalizar la compra.

5. Entrega local (Murcia y alrededores)

En algunos casos podremos ofrecer entrega local.

Si estás en Murcia o alrededores y deseas consultarlo, puedes contactarnos antes de realizar tu pedido.

6. Incidencias en el transporte

Si el paquete llega dañado, recomendamos revisarlo en el momento de la entrega.

Si detectas daños visibles, indícalo al transportista y contáctanos en un plazo máximo de 24 horas adjuntando fotografías para poder ayudarte lo antes posible.

7. Confirmación y seguimiento

Una vez enviado el pedido, recibirás un correo electrónico con la confirmación correspondiente